Suscripción:
Todas las suscripciones que se realicen en este sitio web webfreedom.biz (en adelante webfreedom) por parte de los clientes (en adelante “Usuario”) estarán sujetas a las Condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción expuestas en el presente documento.La suscripción por parte del Usuario implica su acuerdo y consentimiento con las presentes Condiciones generales de suscripción.Se entenderá que el Usuario ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones generales de contratación cuando efectué su suscripción a través del formulario (en adelante formulario de suscripción) en la página Web de webfreedom, aceptando (marcando) la casilla dispuesta a tal efecto.Webfreedom se reservará el derecho de aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud de suscripción y renovación.El Usuario afirma que tanto los datos propios como los de pagos proporcionados son reales y fidedignos. En caso de que webfreedom comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, la suscripción será automáticamente anulada y el Usuario no podrá reclamar devolución alguna.En el caso de que el Usuario proporcione datos de una tercera persona o entidad al efectuar la suscripción, el Usuario será el único responsable de que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situación. Toda la responsabilidad de los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el Usuario, excluyendo a webfreedom de cualquier responsabilidad.
1. Datos identificativos
- Dominio de internet: https://webfreedom.biz
- Denominación social: Mariusz Wajda
- NIF: ESX5398536E
- Sede: Murcia, España
- Email: infomail[@]webfreedom.biz
2. Objeto de la suscripción
Dependiendo del plan elegido la suscripción puede incluir uno o varios de los siguientes servicios:
- Consultoría web
- Mantenimiento web y soporte técnico WordPress para resolver incidencias.
- Actualización del WordPress y sus complementos.
- Sistema de alertas de seguridad y monitorización del estado del servidor.
- Optimización trimestral de la base de datos.
- Pequeños ajustes y cambios de estilos ocasionados en el momento de las actualizaciones.
- Gestión y recuperación de copias de seguridad.
- Gestión básica del proveedor de hosting.
- Informe mensual de estadísticas de visitas a la web.
- Informe técnico mensual de estado de la web.
- Informe de tareas efectuadas.
- Protección y seguridad web.
- Optimización SEO.
- Mantenimiento del servidor propio del usuario.
- Alojamiento web.
- Atención personalizada.
(Estos servicios podrán variar durante la vigencia del contrato, si se elimina algunos de los servicios esenciales se comunicará con un mínimo de 15 días de antelación al cliente para que pueda mantener o dar de baja la suscripción si lo considera pertinente)
3. Procedimiento de suscripción
Para dar de alta la suscripción, el Usuario deberá registrarse en el formulario de suscripción y hacer el pago del primer mes, no obstante, algunos planes pueden tener periodo gratis entre 7 y 14 días. Webfreedom haga una valoración inicial del sitio web del Usuario y pueda confirmar que pueden realizarse los servicios o que requiera hacer una intervención previa.Para realizar la Valoración Inicial webfreedom se pondrá en contacto con el Usuario para recopilar sus datos y solicitar el acceso a su web como administrador, al objeto de valorar si el sitio web es apto para efectuar sevicios contratados o si, por el contrario, requiere una intervención extra previa. La intervención que realice webfreedom será mínima, no obstante, por medida de seguridad se pedirá al Usuario que realice una copia de seguridad, o si lo desea, la hará webfreedom en un servidor externo.El proceso de valoración durará aproximadamente una semana.En el caso de que se detecten problemas (virus, plugins o themes abandonados o sin licencia, lentitud o cualquier otro problema de funcionamiento) webfreedom ofrecerá al Usuario una solución y un presupuesto para implementarla.Si se verifica la conformidad de la web, de forma automática la suscripción quedará confirmada y webfreedom iniciará el servicio.
4. Forma de pago
Webfreedom emitirá la factura correspondiente a la suscripción y será remitida al Usuario por vía e-mail.El primer pago (suscripción) se efectuará mediante tarjeta de crédito o débito a través del formulario de suscripción.A los 30 días del primer pago (suscripción) se cargarán los sucesivos pagos mensuales en la misma tarjeta de crédito o débito.El retraso en más de 7 días en cualquiera de los pagos dará derecho a webfreedom a resolver el contrato.
5. Impuestos
Los precios que webfreedom muestra NO incluyen los impuestos. El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), será el legalmente vigente en el momento de efectuar la compra de la suscripción
6. Propiedad intelectual
Titularidad de los derechos:El Usuario reconoce los derechos de propiedad intelectual de webfreedom sobre el resultado de sus trabajos de análisis, programación, reparación, prevención, formación y/o adaptación al sistema informático del Usuario.Alcance de la protección:Los derechos de propiedad intelectual protegen tanto la página web y sus aplicaciones informáticas desarrollados por webfreedom, como todos los datos, listados, diagramas y esquemas elaborados en la fase de análisis, el manual de instrucciones o los restantes materiales de apoyo, los símbolos de identificación o cualquier copia parcial o total realizada por webfreedom o por cualquier otra persona, los derechos de copia, las patentes, las marcas, los secretos comerciales y cualquier otro que pudiera surgir en cumplimiento del presente contrato, incluida toda información o documentación que webfreedom pueda proporcionar al Usuario.
7. Responsabilidad
Exoneración de responsabilidad de webfreedom:Webfreedom no será responsable de las perdidas o daños sufridos directamente por el Usuario, o indirectamente por sus empleados o clientes, que sean consecuencia del mal funcionamiento de la página web y sus aplicaciones informáticas. Webfreedom tampoco se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el Usuario pudiera ocasionar así mismo o a terceros por tal uso.
8. Deber de confidencialidad
Las Partes se obligan a no revelar, ceder o transferir a terceros ninguna información referente a los negocios, clientes, operaciones, instalaciones, procedimientos, métodos, transacciones, “know-how”, o cualquier otro aspecto relacionado con la actividad de la contraparte que pudieran conocer o hayan conocido con motivo de la prestación de servicios prevista en el presente contrato.
9. Duración del contrato y cancelación
El contrato de suscripción no tiene periodo de permanencia. Al terminar el periodo de 30 días, webfreedom renovará tácitamente la suscripción por un plazo equivalente. Si el Usuario no desea que la suscripción se renueve automáticamente, deberá entrar en su cuenta y cancelar o pausar el plan de suscripción o ponerlo en conocimiento de webfreedom a través de un correo electrónico a la dirección: infoemail@webfreedom.biz.
10. Desistimiento
Tras la contratación y pago del servicio contratado, EL Usuario podrá cancelar y desistir de dicha contratación en cualquier momento con efecto al final del plazo prepagado, con o sin causa justificada.Para formular este desistimiento el Usuario deberá entrar en su cuenta en webfreedom.biz y cancelar la suscripción o comunicarlo expresamente a través de un correo electrónico a la dirección: infoemail@webfreedom.biz.
11. Comunicaciones
El Usuario se obliga a mantener siempre operativa, activa y actualizada la dirección de e-mail como el resto de datos suministrados en el formulario de suscripción para las comunicaciones fluidas con webfreedom.Si el Usuario deseara cambiar alguno de los datos proporcionados deberá hacerlo a través de comunicación por e-mail infoemail@webfreedom.biz. Sobre el Usuario recaerá toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de su dirección de e-mail, tarjeta de pago o el resto de datos requeridos.
12. Jurisdicción competente y ley aplicable
Para cuestiones o divergencias que pudieran suscitarse en relación con el presente contrato, ambas partes establecen someterse a los Juzgados y Tribunales de Murcia, renunciando expresamente a su fuero propio si lo tuvieran.El presente contrato tiene carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas, y en lo en ellas no dispuesto, por lo previsto en el Código de Comercio, demás leyes especiales y usos mercantiles.El presente contrato tiene exclusivamente carácter mercantil, no existiendo vínculo laboral alguno entre el Usuario y el personal webfreedom, y se regirá por sus propias cláusulas, y en lo en ellas no dispuesto, por lo previsto en el Código de Comercio, demás leyes especiales y usos mercantiles.